ТУРИСТИЧЕСКИЙ ИМИДЖ СТРАНЫ: СУТЬ И ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ

При этом корпоративные клиенты с каждым годом вкладывают все больше средств в тренинги и образовательные семинары, а рост спроса на услуги бизнес- и конференц-центров приводит к увеличению арендных ставок [9]. В году топ-5 регионов, наиболее популярных среди российских компаний для проведения -мероприятий, составили Россия, Европа, Американский макрорегион , Африка , Азия [12]. К наиболее заметным тенденциям на российском -рынке по итогам года и начала года можно отнести следующее: При этом в условиях ограниченного бюджета многообразие форматов позволяет не урезать число встреч и событий за счет кастомизации и таргетированности [14] ; рост требований к организации -мероприятий со стороны заказчика, стремление компаний-клиентов к аутсорсингу маркетинговых функций определение целевой аудитории , подсчет и проч. Цели проведения -мероприятий[ править править код ] В корпоративных мероприятиях принимают участие представители самых разных профессий и отраслей экономики. К основным целям -мероприятий относится: Влияние на экономику[ править править код ] -туризм играет весомую роль в национальной и мировой экономике , оказывая значительное прямое и косвенное влияние на другие отрасли: При этом взаимодействие с такими отраслями, как сельское хозяйство, промышленность , строительство, является сравнительно слабым [17]. Поскольку участники -мероприятий являются, как правило, квалифицированными специалистами своей профессиональной области, они могут положительно влиять на научное развитие на местном уровне, расширение связей и сотрудничества между представителями умственного труда [18].

Имиджевая стратегия современной России

Туризм является существенным источником доходов, занятости, способствует диверсификации экономики, создавая отрасли, обслуживающие данную сферу. Кроме этого, туризм является существенным фактором реализации внешней политики государства. Ресурсные возможности России позволяют при соответствующем уровне развития туристской инфраструктуры увеличить прием иностранных туристов в несколько раз.

В стране в настоящее время в целом постепенно формируется реалистичный подход к туризму и понимание его как сферы экономики, обладающей значительными выгодами для социально-экономического развития регионов России. Проведенный в предыдущих разделах анализ современного состояния развития туризма в мире и состояния сферы туризма в Российской Федерации, в том числе мер, предпринятых Ростуризмом по его развитию, позволяет оценить конкурентные преимущества и недостатки России как туристского направления среди основных принимающих рынков.

Так родилась идея заняться туристическим бизнесом. . необходимость в ней, хотя это больше имиджевый вопрос, чем прямых продаж. приправляем их новым"соусом" с элементами мистики или романтики.

Существует семь основных принципов этики делового общения персонала турфирмы. Опоздания нарушают рабочий ритм и свидетельствуют о том, что на человека нельзя положиться. Своевременное бронирование и оформление документов важно как с имиджевой, так и с экономической точек зрения: Секреты турфирмы, касающиеся ценовой политики, взаимоотношений с партнерами, делопроизводства и др.

Не следует пересказывать кому-либо суждения директора турфирмы или коллег по работе об их служебной деятельности или личной жизни. Понятие коммерческой тайны, закрепленное в законодательстве1, имеет строго определенные рамки, границы которых часто необоснованно расширяются. На основании ст. Настроенность на клиента. Это очень ценное качество менеджера турфирмы. Оно включает в себя умение понять человека, пришедшего покупать тур, проникнуться его интересами, проблемами, попытаться вместе с ним найти оптимальный вариант путешествия и отдыха.

Любезность, доброжелательность и приветливость.

Электронные и полиграфические каталоги — эффективный способ информационного воздействия на потенциальных заказчиков Ваших услуг, гарантированная информативность и продолжительное время контакта с целевой аудиторией. При дизайне электронного и полиграфического каталогов используются все традиционные элементы фирменного стиля компании-заказчика: Профессиональный грамотный дизайн каталогов, эффектное яркое и привлекательное иллюстративное и текстовое наполнение - всё это в комплексе привлечет повышенное внимание к Вашей компании, донесет до потребителя максимально подробную, развернутую информацию о Ваших предложениях, горящих путевках, наиболее интересных и выгодных акциях и т.

ним из таких элементов традиционно является позиционирование, занимающее . учитывает специфические особенности туристского бизнеса как от- расли сферы сервиса. Имиджевый подход к пониманию позиционирования.

Церемония открытия регаты, в которой примут участие 15 команд, состоится на Центральной площади курорта в На следующий день, 26 мая, стартует первая гонка Геленджик-Анапа. Весь день команды будут соревноваться за лучшие результаты и прибудут на финиш 27 мая. Затем яхты направятся в Керчь и в целом за время регаты пройдут маршрут Геленджик — Севастополь, с заходами и стоянками в городах, где существовали полисы античного государства. Помимо Торика, Горгиппии, Пантикапея и Херсонеса, участники соревнований увидят Ялту и познакомятся с удивительной культурой старинных полисов.

Финал гонки состоится 1 июня в Ялте, а в Дата публикации: Он стартует в На эногастрономическом празднике жителей и гостей региона ждут дегустации и ярмарки от ведущих виноделов, шеф-поваров, сыроделов, производителей уникальных фермерских продуктов. Эксперты в области производства благородного напитка проведут мастер-классы для всех желающих.

Также в программе — множество тематических конкурсов с ценными призами.

Эксперт: Бизнес-туристы выбирают Сочи

Туризм в Российской Федерации является важной и одной из наиболее быстрорастущих отраслей экономики, существенным источником доходов, занятости, способствует диверсификации экономики, создавая отрасли, обслуживающие данную сферу. Кроме этого, туризм является существенным фактором реализации внешней политики государства. Анализ современного состояния туризма в Российской Федерации показывает, что в последние годы эта сфера в целом развивается стабильно и динамично.

Отмечается ежегодный рост внутреннего туристического потока. В стране в настоящее время в целом постепенно формируется реалистичный подход к туризму и понимание его как сферы экономики, обладающей значительными выгодами для социально-экономического развития регионов России.

и тем самым становится элементом репутации, составляя образ компании. Теперь же пришла пора более внимательно рассмотреть имиджевую Это салоны красоты, дизайнерские бюро, банки, туристические компании.

Виды отдыха позволяют составить условную классификацию туристских мотиваций при выборе путешествия. Забота о здоровье. Для реализации этого мотива предусмотрены туры культурно-оздоровительные, лечебные, с использованием оздоровительных видов спорта, а также экзотические туры, например для желающих бросить курить. Занятия спортом. Туры, содержащие разнообразные виды спорта.

Туры, связанные с изучением иностранных языков и разговорной практикой, предусматривающие ежедневные занятия и различные виды рекреационной деятельности; туры, обучающие различным видам спорта; а также профессиональные программы обучения менеджмент, маркетинг, экономика и др. Наибольшую группу составляют обучающие туры по интересам например, кулинария, астрономия и т.

Возможность самовыражения и самоутверждения. Приключенческие туры: Возможность заняться любимым делом хобби в среде единомышленников. Специальные туры для автолюбителей, фанатов и спортивных болельщиков на спортивные соревнования, чемпионаты и олимпиады; туры для паломников, коллекционеров, гурманов. Например, существуют"сырный тур" по Швейцарии и"пивной тур" по Чехии.

Решение деловых проблем.

Профессиональная этика работников туристского бизнеса

Иначе говоря, среди элементов имиджа следует выделять объективную и субъективную составляющие. Важнейшей объективной составляющей имиджа территории является совокупность конкурентных преимуществ и недостатков. Они обусловливаются особенностями отраслевой специализации региона, наличием экспортного потенциала, территориальной удаленностью и транспортной освоенностью, интеллектуальным и инновационным потенциалом и его соответствием целям развития региона, уровнем развития социальной сферы, состоянием производственного потенциала и сложившимся уровнем инвестиционной активности объемами инвестиций и качественными характеристиками инвестиционной деятельности и т.

Очевидно, что конкурентные преимущества способствуют усилению конкурентоспособности территории, а конкурентные недостатки осложняют процесс ее включения в рыночное пространство. Международный опыт свидетельствует о том, что развитие туризма является эффективным инструментом формирования положительного имиджа как страны в целом, так и отдельных регионов. Развитие туризма свидетельствует о безопасности региона в политическом и экономическом плане.

ИМИДЖЕВАЯ РЕКЛАМА В ТУРИСТИЧЕСКОМ бизнесе 9 которые передаются с помощью элементов фирменного стиля компании, находящихся.

Шрифт Отправить другу Анализ зарубежного опыта регулирования национальных туристических комплексов имеет важное социально-культурное и хозяйственное значение для России, особенно для районов Севера и Арктики, где в настоящее время развивается индустрия туризма. В странах Северной Европы, таких как Норвегия и Финляндия, наблюдается, в отличие от России, рост туристических услуг. Поэтому важно перестроить экономику Севера и Арктики Российской Федерации на инновационный путь развития, используя передовой опыт таких северных стран, как Норвегия и Финляндия.

Опыт Финляндии в области развития индустрии туризма уже был освещен на сайте. В последнее время весьма актуальным является использование передового опыта развития отраслевых туристических комплексов на примере Норвегии. В целях социально-экономического развития Северных регионов России была принята"Концепция устойчивого развития арктической зоны Российской Федерации", которая была утверждена на период г по г.

Цель Проекта - создание новых морских особо охраняемых природных территорий, расширение заповедных и охраняемых акваторий и побережий, содействие заповедникам, заказникам, природным и национальным паркам, имеющим морские участки, в их деятельности. Для развития туристической отрасли в России важно использовать опыт регулирования отраслевых туристских комплексов стран, где достигнут опыт на этом направлении, в частности Норвегии.

Индустрия туризма Норвегии получила большое развитие при регулировании отраслевых туристических комплексов. Изучение этого опыта для России имеет большое социально-культурное и хозяйственное значение. Целью политики норвежского правительства в области туристического бизнеса является максимизация усилий по созданию целостного и ценного туристического продукта. Создание ценности туристического продукта достигается тогда, когда ценность произведенного продукта превышает сумму издержек на его производство.

Решающим фактором при его создании могут быть общие системные условия, в которых приходится работать предприятиям туристической сферы. Для большинства предприятий решающими факторами прибыльности являются макроэкономическая стабильность, конкурентная политика, прямые и косвенные налоги, наличие достаточного размера капитала, уровень образования, профессиональная компетенция рабочего персонала и качество инфраструктуры.

Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса

Имидж организации: Имиджевая реклама: Особенности имиджевой рекламы в туризме 9 2. Имиджевая туристская реклама: Одним из рекламных инструментов является имиджевая реклама.

Ключевые элементы туристского интереса в данном кластере: .. Субъекты туристского бизнеса практически не владеют информацией о специфике В рамках развития имиджевой стратегии будут пересмотрены подходы к.

Экономика, менеджмент и маркетинг, право в туризме и гостеприимстве Позиционирование как элемент комплекса туристского маркетинга. Кусков . Лосев . Аннотация В статье определяются понятие, сущность и содержание позиционирования, его место и роль в комплексе маркетинга туристского предприятия. На основе анализа работ российских, белорусских и зарубежных авторов выделены четыре подхода к определению понятия и сущности позиционирования — потребительский, процессный, имиджевый и комплексный. Авторы, придерживаясь комплексного подхода, дают собственное определение указанному понятию, выделяют основные признаки позиционирования, делают выводы о дальнейших направлениях развития теории и практики позиционирования.

, — , , . , , , , . Литература , . , . , Крылова, Г. Крылова, М. Голубков, Е.

Анализ маркетингового комплекса сферы туризма в республике Крым

Демидова Андрей Данилов. По его словам, занятия уже начались и проходят преимущественно на историческом факультете ЯрГУ им. Теоретическая часть рассчитана на 60 часов. Вторая часть - психологические тренинги по основам этики и гостеприимства, мотивации на добровольческий труд. Третья часть - иностранный язык. Пока мы взяли за базовый английский язык, в перспективе рассматриваем еще и китайский", - сказал руководитель школы.

Мотивация выбора туристского путешествия (время, продолжительность, направление Туристские мотивы - важнейшие составные элементы системы . престижно-имиджевый - отрицательный ответ на вопрос:"Как, вы не были . проведенного в Москве журналом"Туристский бизнес"1, на предмет, что.

Ключевые слова: В наше время много стран занимаются целеустремленным формированием позитивного имиджа, понимая, что он является важнейшим инструментом защиты их национальных интересов, привлечения инвестиций, расширения туристического бизнеса. Развитие сферы туризма признано правительством Украины одним из приоритетных направлений развития экономики страны. При этом недостаточные темпы развития туризма связаны в большей степени с отсутствием целеустремленной стратегии формирования и продвижения позитивного образа страны.

Имидж страны всегда был одним из приоритетных направлений коммуникативной политики любого государства и в наши дни задание создания позитивного имиджа Украины имеет особую актуальность. На данное время проблема формирования имиджа и развития туризма входит в круг интересов многих зарубежных и отечественных ученых. Исследованию теории формирования международного имиджа стран посвящены труды Аакера Д.

Однако их труды посвящены теоретическому обоснованию необходимости 2 создания и поддержки имиджа государств с целью распространения информации о привлекательности, престиже страны и т. Вместе с тем, на данное время отсутствует единый теоретический подход к трактовке экономической природы как общего, так и туристического имиджа страны. Целью написания статьи является исследование имиджа страны, в т.

В Украине проблематика имиджа страны стала предметом научного анализа лишь в последнее десятилетие. Туризм - отрасль экономики, которая построена на продаже имиджа государств и их дестинаций. Имидж является основой для оценки и выбора индивидуумом места назначения. Имидж страны, по определению ЮНВТО, - это совокупность эмоциональных и рациональных представлений, которые вытекают из сопоставления всех признаков страны, собственного опыта и слухов, которые влияют на создание определенного образа [1].

Фирменный стиль — залог конкурентоспособности туристской организации

Значение туризма в мире постоянно растет, в большинстве стран он является высокодоходной и наиболее динамично развивающейся отраслью экономики, а также способом познания мира и взаимодействия культур. Туризм — привлекательная отрасль в плане развития регионов, формирования имиджа региона, ресурс для роста инвестиционной привлекательности. С каждым годом конкуренция среди предприятий отрасли туризма и сервиса ужесточается, в связи с этим, формы сотрудничества туроператоров с поставщиками туристических услуг совершенствуются, а ассортимент предложений на рынке бесконечно расширяется.

Также растет количество предприятий- посредников между туроператорами и туристами — турагентств, что вызывает острую необходимость в подготовке квалифицированных специалистов сферы туризма и сервиса [1]. Официально в России зарегистрировано более туроператоров и более турагентств. Поэтому, сегодня, во времена жесточайшей конкуренции на рынке туризма, турагентствам важно обращать внимание на развитие и расширение туристского предложения, активно используя комплекс маркетинговых коммуникаций [6, 7].

Обращается внимание на важный элемент формирования туристского имиджа Формулируются предложения по усилению имиджевой политики в контексте условиями и потенциалом для развития туристического бизнеса .

Ломоносова, доктор политических наук. При разработке имиджевой политики важно долгосрочное стратегическое планирование. Имидж каждого государства складывался на протяжении столетий; это сложный многосоставной конструкт, и формировать его необходимо постепенно, целенаправленно и последовательно. Для этого требуется концептуальное мышление в стратегических масштабах с упором на реалистические цели. Имиджевую стратегию нельзя развивать, исходя лишь из ситуационного анализа на волне информационного противостояния.

Она должна быть многосторонней и многогранной. Важно постоянно действовать на всех зарубежных дискуссионных площадках, а не игнорировать их, считая заведомо ангажированными. Новая власть заключается в информационных кодах, в представительских имиджах, на основе которых общество организует свои институты, а люди строят свои жизни и принимают решения относительно своих поступков. Центрами такой власти становятся умы людей. В тонкой информационной сфере культурных символов и образов с помощью таких акций невозможно добиться устойчивых тенденций и уж тем более изменить стереотипы восприятия.

Поэтому сегодня крайне важно закрепить те имиджевые успехи, которых нам удалось достичь на волне всенародного празднования воссоединения Крыма с Россией. При разработке имиджевой стратегии необходимо охватывать значительный исторический период — 25—30 лет. Успех внешней политики сегодня во многом зависит от умелого использования ресурсов гибкой власти — символического капитала культуры, политических ценностей и смыслов, сконцентрированных в современном имидже государства.

Создание имиджевого сайта

Глобальные имиджевые мероприятия как инструмент формирования государственного бренда Азербайджана Нередко одни и те же механизмы могут успешно содействовать как расширению географии и масштабов экономической деятельности страны, так и ее политической привлекательности на международной арене. В условиях глобальной конкуренции государств и городов за привлечение международного капитала вопрос формирования государственного бренда имеет не только политическое, но и колоссальное экономическое значение.

В особенности это справедливо для Азербайджанской Республики, преследующей цель становления иностранного туризма в качестве одной из основных отраслей национальной экономики. Концептуальные основы Известный британский эксперт в области брендинга, основатель консалтинговой компании , Дэвид Адам определяет национальный брендинг как государственную стратегию по созданию репутационного капитала путем самопрезентации страны и ее экономических и политических интересов за рубежом.

собой лишь один из элементов туристского предложения. рекламно- информационное имиджевое продвижение России как страны.

Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до года . Общие положения В настоящее время в Российской Федерации большое внимание уделяется государственной политике в сфере внутреннего и въездного туризма. В Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до года, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 ноября г.

р, туризм рассматривается как существенная составляющая инновационного развития нашей страны, а также определены основные цели, задачи, принципы и направления государственной политики в сфере туризма. В соответствии с перечнем поручений Президента Российской Федерации по вопросам развития въездного и внутреннего туризма в Российской Федерации от 30 июля г. Пр разработана Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до года далее - Стратегия , которая базируется на следующих приоритетах устойчивого развития, отраженных в Стратегии национальной безопасности Российской Федерации до года, утвержденной Указом Президента Российской Федерации от 12 мая г.

Развитие туризма имеет большое значение для государства в целом, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований. Россия располагает огромным потенциалом для развития внутреннего и въездного туризма. Развитие и максимальная реализация такого туризма является основной задачей Стратегии.

Туристический маркетинг: особенности, отличия, рекомендации

Узнай, как дерьмо в голове мешает человеку больше зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очистить свой ум от него полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!